Mit dem nachfolgenden Online-Formular können Sie die Erstattung des Kartenpreises beantragen.
Bitte füllen Sie das Erstattungsformular vollständig aus und laden Sie ein Foto Ihres Tickets als jpg oder einen Scan Ihrer Karten hoch. Das Formular können Sie online einreichen.
Es besteht die Möglichkeit, bereits erworbene Karten für Veranstaltungen, die z.B. aufgrund der Corona-Pandemie ausgefallen sind, gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzugeben. Das Online-Formular gilt sowohl für Karten, die Sie bei unseren Vorverkaufsstellen (z.B. RZ-Ticketcenter, i-punkt in Marl) als auch für Karten, die Sie in unserem Webshop www.kultur-kommt-ticket.de oder bei Eventim erworben haben.
Wir bitten Sie in dieser besonderen Situation um etwas Geduld hinsichtlich der Bearbeitungszeit.
Hinweis: Das Formular zur Rückerstattung des Kaufpreises gilt nur für städtische Veranstaltungen. Bei anderen Veranstaltungen sollten sich die Bürger*innen mit dem jeweiligen Anbieter in Verbindung setzen.