Notrufmeldungen können Bürger*innen selbstverständlich weiterhin über die 112 abgeben, die Notrufnummer ist von der Umstellung nicht betroffen.
Besonders dringende Anliegen an den Fachbereich 37 – Feuerwehr können am 26. September per E-Mail unter der Adresse feuerwehr@recklinghausen.de an den Fachbereich gemeldet werden.
Im Anschluss an die Modernisierung sind die bisherigen Telefonnummern nicht mehr gültig und alle Mitarbeitenden ausschließlich über die neuen Telefonnummern erreichbar. Die bisherigen Rufnummern 02361/30699-xxxx (jeweilige Durchwahl) werden abgeschaltet. Für eine Übergangszeit wird auf der „alten“ Rufnummer eine Bandansage geschaltet.
Die neuen Rufnummern lauten 02361/50-XXXX (die gewünschte Durchwahl). Unter der Adresse feuerwehr-recklinghausen.de werden die Bürger*innen auf die Webseite der Stadt Recklinghausen geleitet und finden dort eine Übersicht der Ansprechpartner*innen des Fachbereichs 37 – Feuerwehr. Die zentrale Rufnummer des Fachbereichs 37 – Feuerwehr lautet ab Freitag, 27. September: 02361/50-3030.
Sofern die Umstellung reibungslos vonstattengeht, ist die Feuer- und Rettungswache ab dem 27. September wieder problemlos erreichbar.